Todas las entidades publicas y privadas con funciones publicas tienen la función de habilitar y disponer ventanillas de radicación de documentos fisicos, esto con la finalidad de asegurar que cualquier tipo de usuario que pueda llevar a cabo tramites o solicitudes de manera física.
Estas ventanillas presentan desafíos para los funcionarios de gestión documental respecto a la conformación de expedientes electrónicos, debido que están diseñadas es para la recepción y captura de documentos físicos y no electrónicos. En el siguiente podcast podrás escuchar cuales son esos desafíos y algunos tips del profesional en Gestión Documental Electrónica John Gutiérrez Garzón.